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En este blog, exploraremos el concepto de Neobancos y su funcionamiento en Colombia, destacando su relevancia en el panorama financiero actual.
En estos días en los que Bancolombia, el mayor banco del país ha estado en el ojo del huracán por las fallas del servicio, al igual que Nequi, cobra importancia el tema de los Neobancos.
Si bien este tipo de Fintech existe en Colombia hace años, en los últimos 6 años han surgido neobancos independientes de bancos tradicionales, nativos digitales.
Enfocándonos solo en el tema de cuentas de ahorro y billeteras electrónicas (tipo SEDPE) observamos que si bien Nequi y Daviplata tienen una penetración alta, existen nuevas opciones desde 2018, como Movii. Luego llegaron al país Ualá y Global 66. Puedo afirmar que el proceso de apertura, soporte, y posventa en estos tres neobancos han sido experiencias memorable y sin fricción.
Causa sorpresa ver como estos neobancos, sin cuotas de manejo, y con servicio muy estable no tienen la penetración que se podría esperar. La reticencia al cambio por parte de los colombianos y la desconfianza hacia una entidad totalmente digital, sin presencia física de oficinas, son factores significativos a considerar.
Es paradójico ver como con tantas opciones gratuitas existen personas que aún dependen exclusivamente de Bancolombia.
Inmersión en el mundo de los Neobancos
En los últimos tiempos, los Neobancos han emergido como una revolucionaria alternativa digital a los bancos tradicionales en Colombia. Estas entidades financieras nativas digitales brindan servicios bancarios a través de aplicaciones móviles y plataformas web, prescindiendo de la necesidad de acudir a una sucursal física.
A diferencia de los bancos convencionales, los Neobancos se distinguen por su facilidad y agilidad en la apertura de cuentas. Los usuarios pueden crear una cuenta en cuestión de minutos, simplemente descargando la correspondiente aplicación móvil o accediendo a la plataforma web. Esto elimina la tediosa burocracia y largas esperas en las sucursales bancarias.
Una vez establecida la cuenta, los usuarios tienen la capacidad de llevar a cabo diversas transacciones como depósitos, transferencias, pagos de servicios y solicitud de préstamos. Todo esto se puede realizar de forma rápida y sencilla a través de las aplicaciones móviles y plataformas web de los Neobancos.
Es fundamental resaltar que los Neobancos en Colombia están regulados por entidades como la Superintendencia Financiera de Colombia, lo que garantiza la seguridad y confiabilidad de sus servicios. Esto proporciona a los usuarios la tranquilidad de confiar en la protección de sus datos y el cumplimiento de las normativas financieras vigentes.
En resumen, los Neobancos son instituciones financieras digitales que brindan servicios bancarios a través de aplicaciones móviles y plataformas web. Su facilidad de uso, rapidez en la apertura de cuentas y costos reducidos los convierten en una opción atractiva para los usuarios en Colombia.
Y tú?
Utilizas neobancos o dependes exclusivamente de los grandes bancos tradicionales?
