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Estrategia Comercial
Navegando del Océano Rojo al Océano Azul
Una guía para crear nuevos mercados y hacer irrelevante a la competencia.
El Dilema: ¿Competir o Crear?
Océano Rojo
Representa todos los mercados existentes hoy. Aquí, las empresas compiten en un espacio conocido, superando a sus rivales para acaparar una mayor porción de la demanda existente. Es un entorno saturado.
- ⚔️ Vencer a la competencia
- 📉 Explotar la demanda existente
- ⚖️ Elegir entre valor o costo
Océano Azul
Simboliza los mercados no explotados, libres de competencia. Aquí, la demanda se crea en lugar de disputarse, ofreciendo un vasto potencial de crecimiento rentable y sostenible. La competencia se vuelve irrelevante.
- ✨ Hacer irrelevante la competencia
- 📈 Crear y capturar nueva demanda
- 🔗 Perseguir valor y bajo costo
El Ciclo de Vida del Mercado
Océano Azul
Adquisición de Clientes
Cima del Océano Rojo
Desarrollo de Clientes
Océano Rojo
Retención de Clientes
La Herramienta Clave: Matriz ERRC
Eliminar
¿Qué factores que la industria da por sentados deben ser eliminados por completo?
Reducir
¿Qué factores deben ser reducidos muy por debajo del estándar de la industria?
Incrementar
¿Qué factores deben ser incrementados muy por encima del estándar de la industria?
Crear
¿Qué factores completamente nuevos, que la industria nunca ha ofrecido, deben ser creados?
Caso de Estudio: Cirque du Soleil
El Cirque du Soleil no compitió con los circos tradicionales; reinventó la industria creando una nueva forma de entretenimiento que fusiona circo y teatro.
Este "Lienzo Estratégico" muestra cómo el Cirque du Soleil se diferenció al eliminar, reducir, incrementar y crear nuevos factores de valor, atrayendo a un público completamente nuevo.
Principios Fundamentales de la Estrategia
Los 6 Caminos para Crear Océanos Azules
- Explorar industrias alternativas.
- Analizar los grupos estratégicos dentro de las industrias.
- Redefinir el grupo de compradores de la industria.
- Descubrir ofertas de productos y servicios complementarios.
- Replantear la orientación funcional-emocional de la industria.
- Participar en la configuración de las tendencias externas a lo largo del tiempo.
Un enfoque equilibrado en estos principios maximiza las oportunidades y minimiza los riesgos al crear un nuevo mercado.